ご購入前にお読みください
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この度はSALTOSをご覧いただき、ありがとうございます。
【自然素材の個体差およびお取り扱いについて】
・天然石を含めた自然素材については、内包物、クラック、色ムラ、天然由来の傷がある場合がございますのであらかじめご了承ください。
・アクセサリーの制作については主にテグスを使用しています。強くて引っ張ったり、高温の場所に長時間放置したりなどで劣化し、破損することがございます。
・天然石を含め、テグスも強い紫外線を苦手としておりますので、直射日光が当たる窓辺などに置いたらしないよう保管場所にもご注意ください。
【金属アレルギーについて】
当ショップのアクセサリーは、できる限り金属パーツを使用しないデザインを心がけておりますが、天然石には自然由来の鉱物成分（金属成分を含む場合があります）が含まれております。
※メタルビーズを使用している場合は商品ページに記載しております。
そのため、体質や体調によっては、まれに金属アレルギーやお肌への刺激を感じられる場合がございます。
ご使用中に違和感やかゆみなどが生じた場合は、すぐにご使用をお控えください。
天然素材ならではの特性をご理解いただいたうえで、お迎えいただけますと幸いです。
■ ご注文のキャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルは、お受けしておりません。
ご購入前に商品内容や数量をよくご確認のうえ、ご注文をお願いいたします。
■商品の返品・交換について
・お届けした商品に欠陥や不備があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。状況を確認のうえ、交換または返金対応をさせていただきます。
・イメージ違いやご注文間違いなど、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
■ 返品・交換の対象外となる商品以下の商品は、返品・交換をお受けできません。
・お客様のもとで破損・汚損が生じた商品
・使用済み、またはタグ・包装が外された商品
・セール品や特別価格の商品
・天然素材の天然由来のカケやエクボ、クラックや内包物、色ムラなど
■ ご連絡方法
返品・交換をご希望の際は、商品到着後7日以内に「お問い合わせフォーム」または「メール」にてご連絡ください。
[email protected]
長くなりましたが、最後までお読みくださりありがとうございました。
SALTOSで心が跳ねる出会いがありますように。
